CULTURE DE QUALITÉ

POLITIQUE DE QUALITÉ ET DE SÉCURITÉ ALIMENTAIRE

MENSAJERO ALIMENTACIÓN, S.L., est une société spécialisée dans la commercialisation et la production de conserves de fruits, de légumes et de sauces. Notre entreprise définit et adopte la présente politique de Qualité et de Sécurité alimentaire, visant à répondre aux besoins de nos clients, au développement d’une culture de qualité et de sécurité alimentaire à tous les niveaux de l’entreprise, ainsi qu’à la production et à la commercialisation de produits sûrs, légaux et authentiques, afin d’atteindre la reconnaissance des normes suivantes : UNE-EN-ISO 9001, BRC, IFS, Production biologique, Cacher et Halal.
Par conséquent, Mensajero Alimentación, S.L. s’engage à garantir:
La satisfaction du client, en créant une culture au sein de l’organisation qui permet d’anticiper les besoins de nos clients, dans le but de leur fournir des produits de la qualité spécifiée, ainsi que d’assumer la responsabilité envers nos clients.
Le respect de la réglementation en vigueur concernant la sécurité alimentaire, la qualité et l’authenticité des produits fabriqués et commercialisés. Ainsi que garantir le respect des exigences en matière d’innocuité et de sécurité alimentaire convenues avec les clients et les parties prenantes.
La maintenance d’un système de communication efficace, aussi bien en interne qu’en externe, concernant la qualité, l’authenticité et la sécurité alimentaire de nos produits.
La sécurité et la fiabilité du produit, fondées sur son identification et sa traçabilité.
L’engagement complet et prioritaire de tous les dirigeants de MENSAJERO ALIMENTACIÓN envers le processus d’amélioration continue des normes de qualité et de sécurité alimentaire.
Le maintien des statuts de certification nécessaires pour pouvoir revendiquer les méthodes de production conformes aux normes UNE-EN-ISO 9001, BRC, IFS, biologique, casher et Halal Food & Quality.
Le maintien des compétences personnelles et leur adaptation optimale aux fonctions, grâce à une gestion des ressources humaines qui favorise l’éthique, la formation et la motivation de l’équipe humaine, ainsi que l’évaluation continue.
Le maintien de l’amélioration de l’éthique professionnelle lors de la fabrication de nos produits.
La production dans une perspective de sécurité alimentaire et de qualité, en augmentant les mesures technologiques et les avancées qui apparaissent sur le marché.
L’engagement envers l’environnement, la durabilité et la sensibilisation du personnel pour une gestion adéquate des déchets.
L’engagement envers le développement durable, cherchant à concilier la protection de l’environnement avec la rentabilité et la qualité de nos activités productives.
De manière prioritaire, les mesures organisationnelles, les ressources humaines et les moyens économiques nécessaires pour atteindre le bon déroulement de cette politique de qualité et de sécurité alimentaire.
Cette politique est le moyen de guider l’organisation vers l’amélioration de son système de gestion. Elle est donc affichée de manière visible pour tout le personnel et communiquée à tous les niveaux de l’organisation chaque fois qu’elle est révisée, afin d’être mise en œuvre et maintenue.